Levering

Når du bestiller hos copenhagenbamboo.dk afsendes din ordre indenfor 24 timer. Vi bestræber os på at sende alle ordre lagt inden kl. 12 samme dag.

Vi afsender over 98% af alle ordrer samme dag og kan derfor overholde en leveringstid på 1-2 hverdage. Har du ikke modtaget dine varer indenfor 3-5 hverdage bedes du kontakte os, da det indikerer at der er opstået fejl eller forsinkelse i posten, og jo før vi får besked, jo hurtigere kan vi undersøge og løse problemet.

LEVERINGSMULIGHEDER OG PRISER:

FRAGT PRISER

DAO
DAO Pakkeshop – 0,00 kr. ved ordrer over 499 kr.
39,00 kr. ved ordrer under 499 kr.
DAO – Levering til privatadresse 49 kr.

GLS
GLS Pakkeshop – Hent selv i pakkeshop 49 kr.
GLS – Levering til privatadresse samt erhvervsadresse 59 kr.

Vi leverer kun inden for Danmarks grænser. Ønsker man at vi leverer uden for Danmark så kontakt os venligst på kundeservice@copenhagenbamboo.dk

Returnering fra Danmark koster 39 kr. ved anvendelse af det vedlagte returlabel. Prisen fratrækkes dit returbeløb.

UAFHENTEDE PAKKER

Når din pakker bliver leveret hos en pakkeshop har du 7 kalenderdage til at afhente pakken, inden den bliver sendt retur til os. Når vi modtager din uafhentede pakke, vil vi forsøge at kontakte dig for at høre om der er tale om en fortrydelse. Kan vi ikke få kontakt, forbeholder vi os retten til at annullere ordren og sætte betalingen for varerne retur på din konto. Det koster 39 kr. at returnere din pakke med vedlagte returlabel. Ønsker du fortsat varerne bedes du lægge en ny ordre.

IKKE HJEMME TIL AT HENTE DIN PAKKE

Det er ikke muligt at få udskudt forsendelse af ordrer. Hvis man ikke er hjemme til at modtage/afhente pakker og pakken kommer uafhentet retur, vil man blive opkrævet prisen
for den reelle returfragt samt fragt for eventuel ny forsendelse, hvis man ønsker pakken gensendt.

Vi opfordrer til kun at handle i webshoppen når man er sikker på at man er hjemme til at modtage pakken, eller kan få nogen til at hente pakken for én.