Returnering og ombytning
RETURNERING:
Det er gratis at sende varer retur hos copenhagenbamboo.dk
Opret din retur her
Du kan læse om vores regler for retur her.
OMBYTNING:
Ønsker du at ombytte til en anden størrelse eller farve, skal du lægge en ny ordre og sende den anden ordre retur til os - på samme måde som beskrevet ovenfor.
Du kan læse om vores regler for ombytning her.
Du kan også vælge at komme ind i showroom butik på Islevdalvej 146, 2610 Rødovre og indlevere returen.
REKLAMATION:
Det sker at en vare er i stykker og der derfor er en reklamation på den. I nogle tilfælde skal vi have varen sendt til os, men i første omgang bedes du sende os et billede af varen sammen med en beskrivelse af fejlen i en mail til kundeservice@copenhagenbamboo.dk
Når i modtager billedet tager vi stilling til reklamationen og hvorvidt vi ønsker varen tilsendt. Skal varen sendes til os sender vi et fragtbrev til dig pr. mail.
Du kan også vælge at komme ind i vores showroom på Islevdalvej 146, 2610 Rødovre og indlevere reklamationen.
Copenhagen Bamboo ApS
Islevdalvej 146
2610 Rødovre
Åbningstider:
mandag lukket
tirsdag - fredag kl. 10 - 14
lørdag - søndag lukket