Sådan bruger du et gavekort

Kort svar: Gavekortet er en kode, du skriver i feltet til rabat og gavekort i kurven. Beløbet trækkes fra summen, og resten betaler du på normal vis. Det tager et øjeblik, når du ved, hvor feltet ligger.

Koden står i mailen

Gavekortet kommer som en mail med en kode på en række bogstaver og tal. Kopiér den frem for at taste den, så undgår du slåfejl, der får koden til at blive afvist. Pas på ikke at få et mellemrum med før eller efter. Det gælder uanset om du bruger det på bestsellere til herre eller noget helt andet.

Feltet ligger i kurven

I kurven eller på betalingssiden er der et felt til rabatkode og gavekort, og begge dele skrives samme sted. Indsæt koden og tryk anvend, så opdaterer summen sig. Kig på totalen og se, at beløbet er trukket fra, før du går videre. Det virker også, når kurven indeholder bambusunderbukser.

Restbeløbet bliver stående

Bruger du ikke hele gavekortet, bliver resten stående på koden til næste gang. Gem mailen, så du kan finde den igen, og brug den samme kode ved næste køb. Du behøver ikke gøre noget særligt for at gemme resten. Det kan for eksempel række til et par bambusstrømper senere.

Fyld kurven før du indsætter koden

Det er lettest at lægge alle varer i kurven først og indsætte koden til sidst. Så ser du med det samme, hvor meget gavekortet dækker, og hvad der eventuelt mangler. Ændrer du kurven bagefter, så tjek, at koden stadig står der, og at summen passer, før du betaler.

Hvis gavekortet ikke dækker det hele

Er købet større end gavekortet, trækkes gavekortets beløb fra, og resten betaler du med et almindeligt betalingsmiddel. Kurven viser begge dele hver for sig, så du kan se, hvad der mangler. Du betaler kun differencen, og tallet står tydeligt, inden du godkender betalingen.

Gem mailen et sikkert sted

Koden er det eneste, der skal til for at bruge gavekortet, så behandl den som kontanter. Gem mailen i en mappe, du kan finde igen, eller skriv koden ned et sted, hvor den ikke bliver væk. Har du fået gavekortet som gave, så spørg giveren om mailen, hvis den ikke ligger hos dig.

Når koden ikke virker

Tjek først, at koden er kopieret helt, uden mellemrum eller manglende tegn. Kig derefter i mailen efter en eventuel udløbsdato. Virker den stadig ikke, så skriv til kundeservice med koden og en kort beskrivelse af, hvad der sker i kurven. Et skærmbillede af beskeden gør det hurtigere at finde fejlen.

Et gavekort som gave

Giver du selv et gavekort, så lader du modtageren vælge størrelse og farve selv. Det fjerner gætteriet om pasform. Nævn gerne, hvor koden skal bruges, og at et restbeløb bliver stående. Så ved modtageren, at det ikke skal bruges på én gang, og kan vælge i ro og mag.

Ofte stillede spørgsmål

Udløber et gavekort

Datoen står i mailen, hvis der er en. Kig efter den, når du modtager gavekortet, så du ved, hvor lang tid du har.

Kan jeg bruge det ad flere gange

Ja, resten bliver stående på koden. Brug den samme kode næste gang, så trækkes det resterende beløb fra.

Kan jeg kombinere med en rabatkode

Det afhænger af koden. Prøv at indsætte begge, så viser kurven, om de kan bruges sammen på det samme køb.