kundeservice

Hvad du gør hvis du har bestilt til en forkert adresse

Kort svar: Opdager du, at du har bestilt til en forkert adresse, så reager hurtigt. Find din ordrebekræftelse, tjek f...

Sådan tager du et godt billede af mærket

Kort svar: Et godt billede af mærket viser størrelse, materiale og vaskeanvisning tydeligt, så andre kan læse det ude...

Et billede af problemet gør svaret hurtigere

Kort svar: Et godt billede viser kundeservice præcis, hvad du ser, og sparer dem for at spørge ind til detaljerne. Ta...

Sådan bruger du dit ordrenummer hos kundeservice

Kort svar: Ordrenummeret er nøglen til din ordre, når du kontakter kundeservice. Find det i ordrebekræftelsen, skriv ...

Hvad du skriver i din første mail til kundeservice

Kort svar: En god første mail til kundeservice er kort og indeholder det, de skal bruge for at hjælpe dig uden at spø...

Pakken er åbnet, men ordren virker ikke komplet

Kort svar: Når du har åbnet pakken og synes, at noget mangler, er første skridt at holde igen og tjekke efter. Sammen...

Gratis strømpepakke