kundeservice
Hvad du gør hvis du har bestilt til en forkert adresse
Kort svar: Opdager du, at du har bestilt til en forkert adresse, så reager hurtigt. Find din ordrebekræftelse, tjek f...
Læs mere
Sådan tager du et godt billede af mærket
Kort svar: Et godt billede af mærket viser størrelse, materiale og vaskeanvisning tydeligt, så andre kan læse det ude...
Læs mere
Et billede af problemet gør svaret hurtigere
Kort svar: Et godt billede viser kundeservice præcis, hvad du ser, og sparer dem for at spørge ind til detaljerne. Ta...
Læs mere
Sådan bruger du dit ordrenummer hos kundeservice
Kort svar: Ordrenummeret er nøglen til din ordre, når du kontakter kundeservice. Find det i ordrebekræftelsen, skriv ...
Læs mere
Hvad du skriver i din første mail til kundeservice
Kort svar: En god første mail til kundeservice er kort og indeholder det, de skal bruge for at hjælpe dig uden at spø...
Læs mere
Pakken er åbnet, men ordren virker ikke komplet
Kort svar: Når du har åbnet pakken og synes, at noget mangler, er første skridt at holde igen og tjekke efter. Sammen...
Læs mere